Dokument prawny
Regulamin izitest.pl
Regulamin opisuje zasady korzystania z serwisu, składania zamówień, płatności, dostarczenia materiałów edukacyjnych, reklamacji i odstąpienia od umowy.
W skrócie
Najważniejsze miejsca w dokumencie
1. Usługodawca i kontakt
Serwis izitest.pl jest prowadzony przez: Corewise Studio Adrian Turowski, ul. Ceramiczna 20/61, 03-126 Warszawa, NIP: 8442094019, REGON: 544675099.
Kontakt w sprawach obsługi, reklamacji, danych osobowych i dokumentów: kontakt@izitest.pl.
2. Definicje
- Serwis - strona i aplikacja internetowa izitest.pl.
- Usługodawca - podmiot prowadzący Serwis wskazany w punkcie 1.
- Klient - osoba korzystająca z Serwisu i składająca zamówienie, w szczególności rodzic, nauczyciel, korepetytor, szkoła lub instytucja.
- Uczeń - osoba, której Klient przekazuje link do rozwiązania zadań.
- Materiał źródłowy - zdjęcia JPG, PNG, WEBP lub plik PDF przesłane przez Klienta.
- Strona wizualna - jedno zdjęcie albo strona PDF bez użytecznej warstwy tekstowej, np. skan lub zdjęcie strony.
- PDF tekstowy - dokument PDF, z którego przeglądarka albo Serwis potrafi odczytać użyteczną warstwę tekstową.
- Materiał edukacyjny - wygenerowany zestaw zadań, link dla ucznia, sprawdzenie odpowiedzi oraz pliki PDF.
- Zamówienie jednorazowe - jednorazowa usługa cyfrowa przygotowania Materiału edukacyjnego z Materiału źródłowego.
- Pakiet roczny - z góry opłacony dostęp realizowany indywidualnym kodem, ważny przez 12 miesięcy albo do wyczerpania limitu materiałów lub stron.
- Zamówienie - Zamówienie jednorazowe albo wykorzystanie Pakietu rocznego do przygotowania Materiału edukacyjnego.
- Konsument - osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Zakres usługi
Serwis umożliwia przygotowanie jednorazowego materiału edukacyjnego na podstawie plików przesłanych przez Klienta oraz korzystanie z Pakietów rocznych realizowanych indywidualnym kodem. Usługa obejmuje analizę Materiału źródłowego, wygenerowanie zadań, utworzenie linku dla ucznia, przyjęcie odpowiedzi, automatyczne sprawdzenie odpowiedzi oraz przygotowanie dokumentów PDF.
Serwis działa bez zakładania konta. Przeglądarka Klienta zapamiętuje identyfikator urządzenia i dane potrzebne do bezpiecznego powrotu do zamówienia.
Materiał edukacyjny ma charakter pomocniczy i edukacyjny. Wynik sprawdzenia nie jest oficjalną oceną szkolną, decyzją administracyjną ani opinią specjalistyczną.
4. Wymagania techniczne i limity
- Do korzystania z Serwisu potrzebna jest aktualna przeglądarka internetowa z obsługą JavaScript, pamięci lokalnej przeglądarki i połączeniem z internetem.
- Klient powinien podać poprawny adres e-mail, ponieważ służy on do obsługi zamówienia i wysyłki linków transakcyjnych.
- Obsługiwane formaty plików: JPG/JPEG, PNG, WEBP oraz PDF.
- Jedno zdjęcie i strona skanowanego PDF są liczone jako strony wizualne. Standardowy limit wynosi 20 stron wizualnych.
- PDF tekstowy może mieć do 50 stron. Jeżeli tekstowy PDF ma więcej stron, standardowo analizowane jest pierwsze 50 stron.
- Skanowany PDF powyżej 20 stron wymaga wyboru zakresu stron albo indywidualnej wyceny/pakietu rozszerzonego. Domyślnie Serwis może przygotować do analizy pierwsze 20 stron wizualnych.
- Limit jednego zamówienia: maksymalnie 20 plików, 15 MB na plik, 80 MB łącznie, 20 stron wizualnych albo 50 stron tekstowego PDF.
- Serwis może przygotować do 40 zadań w jednym materiale.
- Link dla ucznia, a w trybie klasy także prywatny panel nauczyciela, są ważne 7 dni od przygotowania materiału.
- Jeżeli Klient prześle pliki, ale nie opłaci zamówienia, Serwis usuwa przesłane pliki i wygasza zamówienie automatycznie po około 60 minutach.
5. Zamówienia, ceny i płatności
- Klient wybiera rodzaj materiału, odbiorcę, poziom trudności, liczbę zadań, podaje e-mail i dodaje pliki.
- Serwis pokazuje cenę brutto w PLN przed złożeniem zamówienia. Aktualny cennik jest dostępny na stronie Cennik.
- Publiczny cennik Pakietów rocznych pokazuje ceny brutto / końcowe w PLN: Nauczyciel Start 99 zł, Nauczyciel Plus 269 zł i Nauczyciel Pro 449 zł za 12 miesięcy, z limitami materiałów i stron opisanymi w cenniku.
- Pakiet roczny nie jest automatyczną subskrypcją. Jest uruchamiany ręcznie po kontakcie e-mail, płatności linkiem albo fakturą i wysłaniu indywidualnego kodu rocznego.
- W przypadku szkoły lub instytucji Klient może poprosić o fakturę. Warunki indywidualne, w tym ewentualne ceny netto/VAT, dane nabywcy, termin płatności przelewem albo zakup poza standardową płatnością online, wymagają pisemnego potwierdzenia oferty e-mailem lub dokumentem sprzedaży.
- Przed płatnością Klient wybiera, czy potrzebuje faktury KSeF. Faktura KSeF jest wystawiana tylko wtedy, gdy Klient zaznaczy tę opcję przed płatnością i poda wymagane dane do faktury.
- Jeżeli Klient nie zaznaczy opcji faktury, może przejść do płatności bez formularza danych faktury. W takim zamówieniu Serwis nie tworzy profilu nabywcy do faktury i nie wysyła e-maila fakturowego KSeF.
- Dane do faktury są wymagane wyłącznie po wyborze faktury. Adres e-mail do wysyłki faktury jest pobierany z głównego adresu e-mail podanego w zamówieniu, bez osobnego pola e-mail w formularzu faktury.
- Dla zamówienia z fakturą e-mail fakturowy może zawierać link QR KSeF służący do weryfikacji faktury. Publiczny widok KSeF może wymagać podania dodatkowych danych, aby pokazać pełne szczegóły faktury.
- W razie problemów z KSeF faktura dla zamówienia, w którym Klient wybrał fakturę, może zostać wystawiona offline zgodnie z procedurą awaryjną. Taki tryb wymaga decyzji operatora, właściwej konfiguracji KSeF i późniejszego dosłania faktury do KSeF, o ile przepisy i komunikaty KSeF przewidują taki obowiązek.
- Model wystawiania faktury tylko po wyborze przed płatnością oraz szczegóły trybu offline wymagają potwierdzenia księgowego i prawnego przed produkcyjnym uruchomieniem.
- Przed złożeniem zamówienia Klient akceptuje Regulamin, zapoznaje się z Polityką prywatności i składa oświadczenie dotyczące rozpoczęcia usługi cyfrowej przed upływem terminu odstąpienia.
- Przycisk złożenia zamówienia jednoznacznie wskazuje obowiązek zapłaty.
- Płatność jest realizowana online przez zewnętrznego operatora płatności. Dostępność metod płatności zależy od operatora.
- Realizacja materiału rozpoczyna się po potwierdzeniu płatności przez operatora.
- Jeżeli płatność nie zostanie potwierdzona, Serwis nie rozpocznie przygotowania materiału.
6. Dostarczenie materiału i dostęp
Gotowy materiał jest udostępniany w Serwisie jako link dla ucznia oraz dokument PDF z zadaniami. Po wysłaniu odpowiedzi przez ucznia Serwis przygotowuje wynik, komentarze i PDF z wynikiem. Link może zostać wysłany na e-mail podany w zamówieniu.
Standardowo materiał powstaje w ciągu kilku minut, ale czas realizacji może się wydłużyć przy większych plikach, kolejce zleceń, problemach technicznych, niedostępności operatora płatności, poczty lub dostawcy AI.
W Zamówieniu jednorazowym po pierwszym skutecznym wysłaniu odpowiedzi przez ucznia Serwis usuwa źródłowe pliki przesłane przez Klienta. W trybie klasy źródłowe pliki są usuwane po pierwszym przyjętym zgłoszeniu uczestnika. Link publiczny jest standardowo ważny 7 dni. Wygenerowane zadania, odpowiedzi, wyniki, dokumenty PDF/JSON i dane trybu klasy są fizycznie usuwane najpóźniej 14 dni od przygotowania materiału; ręczne wcześniejsze usunięcie przez nauczyciela pozostaje dostępne. Ewentualne przyszłe jednorazowe przedłużenie nie może wydłużyć usunięcia treści ponad 21 dni od przygotowania materiału. Dane rozliczeniowe, Billing i KSeF są odrębne od historii materiału i podlegają właściwym terminom prawnym oraz ewentualnemu legal hold, a nie terminowi 14 dni. Jeżeli zamówienie nie zostanie opłacone, przesłane pliki są usuwane automatycznie po około 60 minutach od utworzenia zamówienia.
7. Obowiązki Klienta
- Klient powinien przesyłać wyłącznie materiały, z których ma prawo korzystać w celu przygotowania materiału edukacyjnego.
- Klient nie powinien przesyłać danych szczególnie wrażliwych, dokumentów tożsamości, danych zdrowotnych ani materiałów naruszających prawa innych osób.
- Jeżeli Materiał źródłowy zawiera dane osobowe ucznia lub innych osób, Klient odpowiada za posiadanie odpowiedniej podstawy do ich przekazania do Serwisu.
- Zabronione jest korzystanie z Serwisu do działań bezprawnych, naruszających prawa autorskie, prywatność, dobra osobiste lub bezpieczeństwo systemu.
- Klient powinien samodzielnie sprawdzić Materiał edukacyjny przed użyciem go w pracy z uczniem.
8. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. W przypadku usługi cyfrowej izitest.pl Klient może zażądać rozpoczęcia realizacji po płatności, przed upływem tego terminu.
Jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana za uprzednią, wyraźną zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia i po przyjęciu tego do wiadomości, Konsument traci prawo odstąpienia po pełnym wykonaniu usługi.
Szczegółowe informacje i wzór oświadczenia znajdują się na stronie Reklamacje i odstąpienie.
9. Reklamacje i zwroty
Reklamacje można składać mailowo na adres kontakt@izitest.pl. W zgłoszeniu warto podać e-mail użyty w zamówieniu, datę płatności, kwotę, identyfikator zamówienia lub link oraz opis problemu.
Usługodawca odpowiada na reklamację najpóźniej w ciągu 14 dni. Jeżeli reklamacja jest zasadna, możliwe jest ponowne przygotowanie materiału, usunięcie błędu, obniżenie ceny albo zwrot płatności, zależnie od charakteru problemu.
10. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie przed zawarciem umowy i można go utrwalić przez zapisanie strony lub wydruk.
- Zmiany Regulaminu mają zastosowanie do zamówień składanych po opublikowaniu nowej wersji. Do zamówień już złożonych stosuje się wersję obowiązującą w chwili złożenia zamówienia.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym przepisy o prawach konsumenta, świadczeniu usług drogą elektroniczną i ochronie danych osobowych.
- Żadne postanowienie Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
- Konsument może korzystać z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji publikowanych przez UOKiK. Platforma ODR UE została wyłączona 20 lipca 2025 r.